Le cabinet
Il est situé sur la place du Vert Buisson à Bruz, partagé avec d’autres professionnels (psychologue et podologue). Il est au premier étage et accessible par ascenseur. Il dispose d’une salle d’attente et de sanitaires.
Durée, fréquence et nombre de séances
Les séances durent 1 heure environ.
Pour une thérapie TCC, je conseille un rythme d’une séance tous les 15 jours. Cela permet de mettre en pratique les exercices entre les séances et d’observer des changements dans un délai raisonnable. Toutefois, cette moyenne est ajustée aux besoins et aux moyens des patients. Il est fixé d’un commun accord et adapté au fil de la thérapie.
Les Thérapies Cognitives et Comportementales ne sont pas à considérer comme une thérapie brève, au même titre que l’hypnose par exemple. Je considère les thérapies brèves comme pouvant régler un problème en 3 à 5 séances, ce qui n’est pas le cas des TCC. A partir du moment où les objectifs sont clairement établis et la stratégie de traitement proposée, il faut compter 10 à 20 séances en moyenne. Je vous invite à en lire plus dans la partie « La thérapie »
Premier rendez-vous
Le premier rendez-vous déborde parfois de l’heure. Prévoyez un peu de marge en conséquence. Ce premier échange permet de faire connaissance et d’évaluer si mon style vous met à l’aise. Le « feeling » est une dimension importante de la thérapie et tout patient peut décider de changer de thérapeute pour ce motif, de façon transparente.
Durant ce premier échange, vous pourrez exposer vos difficultés et vos attentes. Je pourrai vous expliquer en quoi ma pratique des TCC pourraient vous aider. Plusieurs séances sont parfois nécessaires pour préciser le problème. Le but est de répondre à la question « en quoi puis-je vous aider », « mon offre de soins répond-elle à votre demande » ? Dans un premier temps, ce peut être de comprendre et analyser vos problèmes, pour ensuite décider précisément sur quel problème agir pour produire le changement souhaité.
Prise de rendez-vous
Pour un premier contact, vous pouvez soit prendre directement rendez-vous sur doctolib soit prendre contact par mail ou téléphone en précisant l’objet de votre demande. Les rendez-vous suivants sont gérés sur Doctolib. Les patients reçoivent des notifications de rappels de rendez-vous.
Je consulte au cabinet les lundi, mardi et vendredi.
Retards et annulations
Par souci de qualité, je fais le choix de limiter ma patientèle pour être en mesure de proposer des délais de rendez-vous raisonnables. Sachez qu’un rendez-vous annulé ne sera pas nécessairement réaffecté à un autre patient. Par respect pour mon activité et pour les autres patients, je vous prie de respecter les rendez-vous programmés. C’est un engagement.
Pour toute difficulté, je vous invite à me contacter dès que possible. En cas d’imprévu de dernière minute, j’attends que vous m’en informiez par téléphone (sms ou appel).
En cas de retard, la durée de la séance est diminuée en proportion de votre heure d’arrivée.
En cas de report/annulation à moins de 48 heures (jours ouvrés), la séance pourra être facturée. Par exemple, un rendez-vous prévu mardi à 15h et annulé après vendredi à 15h sera facturé. J’ai constaté un nombre significatif d’annulations tardives et non justifiées. Je me vois dans l’obligation de procéder ainsi pour la pérennité de mon activité.
Gestion de l’agenda en ligne
Par défaut, les patients ont un accès libre à mon agenda en ligne et gèrent en autonomie la planification des rendez-vous tant que cela se fait dans le respect mutuel et la politesse (échéance convenue ensemble, respect des rendez-vous, informer d’un imprévu…)
Des annulations tardives et non justifiées suspendront la libre gestion des rendez-vous. Votre accès à l’agenda se trouvera « bloqué ». Cela ne suspend pas votre thérapie. Ce n’est pas une façon détournée de vous mettre à la porte. Simplement, nous devons définir un autre mode de fonctionnement qui respecte chacun. Je vous invite donc à me contacter directement pour convenir d’un nouveau rendez-vous. Si je me réserve le droit de suspendre un suivi en cas d’annulations répétées, vous en serez informé explicitement.
Tarif et modalités de paiement
Le tarif d’une séance en cabinet ou en distanciel est de 70 euros. Le règlement se fait en fin de consultation, en espèces, chèques, ou virement bancaire. Je n’accepte pas la carte bleue. Une facture peut être éditée pour votre mutuelle.
Remboursement des consultations
Je n’exerce pas en ma qualité de médecin. Je ne suis pas conventionnée avec la sécurité sociale. Je ne participe donc pas à « Mon Soutien Psy » ni « Santé Psy Etudiant ». Certaines mutuelles remboursent annuellement tout ou partie d’un certain nombres de séances selon votre couverture. Je vous conseille de téléphoner à votre mutuelle pour en connaître les possibilités.
Je ne délivre ni ordonnance, ni rapport d’expertise. Je peux rédiger une attestation à votre demande, ou un courrier à adressé à votre médecin.